T\u00e9rminos y Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n B2B | Select Seven<\/title>\n <style>\n :root{\n --bg:#f5f7fb;--paper:#ffffff;--ink:#111827;--muted:#4b5563;--line:#d1d5db;--brand:#0f172a;--accent:#7f1d1d;--soft:#eef2ff;\n }\n *{box-sizing:border-box} body{margin:0;font-family:\"Segoe UI\",Roboto,Arial,Helvetica,sans-serif;background:var(--bg);color:var(--ink);line-height:1.65}\n .wrap{max-width:1100px;margin:40px auto;padding:0 24px}.paper{background:var(--paper);border:1px solid var(--line);box-shadow:0 18px 50px rgba(15,23,42,.08)}\n .hero{padding:56px 56px 32px;border-bottom:3px solid var(--brand);background:linear-gradient(180deg,#fff 0%,#f8fafc 100%)}\n .kicker{display:inline-block;padding:6px 10px;border:1px solid var(--line);border-radius:999px;font-size:12px;letter-spacing:.08em;text-transform:uppercase;color:var(--muted);margin-bottom:18px;background:#fff}\n h1{margin:0 0 8px;font-size:36px;line-height:1.15;color:var(--brand)} .subtitle{margin:0;color:var(--muted);font-size:16px;max-width:900px}\n .meta{margin-top:18px;font-size:14px;color:var(--muted)} .notice{margin-top:22px;padding:16px 18px;border-left:5px solid var(--accent);background:#fef2f2;color:#7f1d1d;font-weight:600}\n .content{padding:40px 56px 56px} h2{margin:34px 0 14px;font-size:22px;color:var(--brand);border-bottom:1px solid var(--line);padding-bottom:8px}\n h3{margin:24px 0 10px;font-size:17px;color:var(--brand)} p{margin:10px 0} ul,ol{margin:10px 0 14px 22px} li{margin:6px 0}\n .box{padding:16px 18px;background:#f8fafc;border:1px solid var(--line);margin:16px 0}.hard{padding:18px 20px;background:#fff7ed;border:1px solid #fdba74;margin:16px 0}\n .law{font-size:14px;color:var(--muted);background:var(--soft);border:1px solid #c7d2fe;padding:12px 14px;margin:12px 0 16px}\n .table{width:100%;border-collapse:collapse;margin:14px 0 20px;font-size:14px}.table th,.table td{border:1px solid var(--line);padding:10px 12px;vertical-align:top;text-align:left}.table th{background:#f8fafc;color:var(--brand)}\n .footer{border-top:1px solid var(--line);padding-top:18px;margin-top:40px;color:var(--muted);font-size:13px}\n @media print{body{background:white}.wrap{margin:0;padding:0}.paper{box-shadow:none;border:none}.hero,.content{padding-left:24px;padding-right:24px}a{text-decoration:none;color:inherit}}\n <\/style>\n<\/head>\n<body>\n <div class=\"wrap\">\n <article class=\"paper\">\n <header class=\"hero\">\n <div class=\"kicker\">Condiciones generales de contrataci\u00f3n B2B<\/div>\n <h1>T\u00e9rminos y Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n B2B<\/h1>\n <p class=\"subtitle\">Documento redactado para operaciones entre empresarios o profesionales relativas a suministro de hardware, software, equipos ensamblados, servicios t\u00e9cnicos, configuraci\u00f3n, implantaci\u00f3n, mantenimiento, soporte y proyectos tecnol\u00f3gicos de <strong>Select Seven<\/strong>.<\/p>\n <p class=\"meta\">Versi\u00f3n: 1.0 | \u00c1mbito: <strong>B2B<\/strong> | Idioma contractual: espa\u00f1ol<\/p>\n <div class=\"notice\">Importante: este texto est\u00e1 pensado para contrataci\u00f3n entre empresas o profesionales. No est\u00e1 dise\u00f1ado como texto principal para ventas B2C a consumidores finales.<\/div>\n <\/header>\n <section class=\"content\">\n <h2>1. Identificaci\u00f3n del proveedor<\/h2>\n <p><strong>Nombre comercial:<\/strong> Select Seven<\/p>\n <p><strong>Titular:<\/strong> [Completar denominaci\u00f3n o nombre y apellidos del titular]<\/p>\n <p><strong>NIF\/CIF:<\/strong> ES45728284Y<\/p>\n <p><strong>Domicilio:<\/strong> Calle Acoraida 17, 38320 San Crist\u00f3bal de La Laguna, Santa Cruz de Tenerife, Espa\u00f1a<\/p>\n <p><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong> info@selectseven.net<\/p>\n <p><strong>Tel\u00e9fono:<\/strong> +34 699 42 54 44<\/p>\n <div class=\"law\">Base legal de referencia para informaci\u00f3n identificativa: art\u00edculo 10 de la Ley 34\/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la informaci\u00f3n y de comercio electr\u00f3nico.<\/div>\n\n <h2>2. Naturaleza del contrato y \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n<\/h2>\n <p>Las presentes condiciones regulan toda oferta, presupuesto, pedido, aceptaci\u00f3n, venta, suministro, montaje, configuraci\u00f3n, implantaci\u00f3n, entrega y prestaci\u00f3n de servicios realizada por Select Seven a favor de clientes que act\u00faen en el marco de su actividad empresarial o profesional.<\/p>\n <p>El cliente declara expresamente que act\u00faa como empresario o profesional y no como consumidor o usuario. En consecuencia, las relaciones reguladas por este documento se rigen por la autonom\u00eda de la voluntad, la normativa civil y mercantil aplicable, la normativa sobre contrataci\u00f3n electr\u00f3nica y la normativa sobre morosidad en operaciones comerciales.<\/p>\n <div class=\"law\">Apoyo normativo: art\u00edculos 1255, 1258 y 1262 del C\u00f3digo Civil, y art\u00edculo 2 del C\u00f3digo de Comercio.<\/div>\n\n <h2>3. Incorporaci\u00f3n y aceptaci\u00f3n de las condiciones<\/h2>\n <p>Estas condiciones quedar\u00e1n incorporadas al contrato cuando hayan sido puestas a disposici\u00f3n del cliente por cualquier medio que permita su conocimiento y conservaci\u00f3n, y el cliente manifieste su aceptaci\u00f3n expresa o t\u00e1cita mediante cualquiera de los siguientes actos:<\/p>\n <ul>\n <li>aceptaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico, mensajer\u00eda o firma;<\/li>\n <li>emisi\u00f3n de orden de compra o pedido;<\/li>\n <li>abono total o parcial de presupuesto, factura proforma o factura;<\/li>\n <li>solicitud de aprovisionamiento, reserva, montaje, configuraci\u00f3n o implantaci\u00f3n;<\/li>\n <li>recepci\u00f3n sin oposici\u00f3n de mercanc\u00eda, licencias, claves, accesos o servicios.<\/li>\n <\/ul>\n <p>Cualquier condici\u00f3n de compra del cliente que contradiga o altere estas condiciones quedar\u00e1 excluida salvo aceptaci\u00f3n expresa y por escrito de Select Seven.<\/p>\n <div class=\"law\">La incorporaci\u00f3n de condiciones generales exige aceptaci\u00f3n y referencia contractual conforme al art\u00edculo 5 de la Ley 7\/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de la contrataci\u00f3n.<\/div>\n\n <h2>4. Canal obligatorio de solicitud para proyectos y pedidos complejos<\/h2>\n <p>A efectos de control t\u00e9cnico, trazabilidad, prueba documental y delimitaci\u00f3n precisa del encargo, Select Seven podr\u00e1 exigir que los pedidos de varios equipos, proyectos a medida, integraciones, configuraciones complejas, compras recurrentes o cualquier solicitud que exija estudio t\u00e9cnico sean formulados exclusivamente por escrito mediante correo electr\u00f3nico o formulario habilitado al efecto.<\/p>\n <div class=\"box\"><strong>Regla operativa:<\/strong> la llamada telef\u00f3nica, audio o mensajer\u00eda informal tiene valor meramente preliminar o descriptivo, pero no sustituye la solicitud formal escrita cuando Select Seven la requiera.<\/div>\n <p>La solicitud formal del cliente deber\u00e1 incluir, como m\u00ednimo, identidad completa, datos fiscales, n\u00famero de equipos o unidades, uso previsto, software requerido, plazo pretendido y cualquier restricci\u00f3n t\u00e9cnica relevante.<\/p>\n\n <h2>5. Presupuestos, ofertas y validez<\/h2>\n <p>Todo presupuesto, salvo indicaci\u00f3n en contrario, tendr\u00e1 car\u00e1cter no vinculante hasta su aceptaci\u00f3n expresa y sujeci\u00f3n a stock, precio, disponibilidad del proveedor, tipo de cambio, costes log\u00edsticos, compatibilidades, errores materiales y viabilidad t\u00e9cnica final.<\/p>\n <p>La elaboraci\u00f3n de presupuesto no supone reserva autom\u00e1tica de unidades, inmovilizaci\u00f3n de precio ni bloqueo de stock.<\/p>\n\n <h2>6. Formaci\u00f3n del contrato<\/h2>\n <p>Salvo pacto distinto, el contrato se entender\u00e1 perfeccionado cuando concurran de forma acumulativa los siguientes elementos: oferta suficientemente identificable, aceptaci\u00f3n del cliente por medio fehaciente, aceptaci\u00f3n de estas condiciones, cumplimiento del r\u00e9gimen de anticipo o pago exigido por Select Seven y viabilidad t\u00e9cnica y disponibilidad razonable al tiempo de ejecutar el pedido.<\/p>\n\n <h2>7. Precios, impuestos y revisi\u00f3n<\/h2>\n <p>Los precios podr\u00e1n expresarse con o sin impuestos, seg\u00fan el documento emitido. Si entre la oferta y la ejecuci\u00f3n se produce una alteraci\u00f3n objetiva y acreditable del coste de aprovisionamiento, transporte, tipo de cambio, aranceles, tributos, servicios de terceros o disponibilidad, Select Seven podr\u00e1 revisar el precio antes de ejecutar el suministro o proponer una alternativa equivalente.<\/p>\n\n <h2>8. Condiciones de pago y exigibilidad<\/h2>\n <h3>8.1 Regla general de pago<\/h3>\n <p>Salvo pacto escrito distinto, el pago ser\u00e1 <strong>anticipado al 100 %<\/strong> en suministros de hardware, software, licencias, consumibles, equipos montados, componentes, encargos a medida, pedidos a proveedor y trabajos de configuraci\u00f3n o implantaci\u00f3n que requieran adquisici\u00f3n previa de material o dedicaci\u00f3n t\u00e9cnica reservada.<\/p>\n <h3>8.2 Vencimiento<\/h3>\n <p>El pago se entender\u00e1 debido en la fecha indicada en presupuesto, factura proforma o factura. La mera recepci\u00f3n del producto o del servicio no altera el vencimiento. El cliente renuncia a retener, compensar o demorar pagos por incidencias no esenciales, discrepancias menores o reclamaciones ajenas al principal vencido, sin perjuicio de su derecho a formular la reclamaci\u00f3n correspondiente por cauce separado.<\/p>\n <h3>8.3 Medios de pago<\/h3>\n <p>Los pagos podr\u00e1n realizarse por transferencia bancaria, tarjeta, pasarela de pago, financiaci\u00f3n de terceros o cualquier otro medio admitido por Select Seven. Los gastos bancarios, de devoluci\u00f3n, retroceso, impago, financiaci\u00f3n o pasarela que resulten imputables al cliente ser\u00e1n de su exclusiva cuenta.<\/p>\n <div class=\"hard\"><strong>Cl\u00e1usula severa de impago.<\/strong> Cualquier cantidad vencida, l\u00edquida y exigible que no sea satisfecha a su vencimiento colocar\u00e1 al cliente en situaci\u00f3n de mora autom\u00e1tica, sin necesidad de requerimiento adicional, cuando ello proceda conforme a la normativa aplicable y al propio vencimiento pactado.<\/div>\n\n <h2>9. Mora, intereses, costes de cobro y suspensi\u00f3n por impago<\/h2>\n <p>En caso de impago total o parcial, retraso en el vencimiento o devoluci\u00f3n de recibos, Select Seven podr\u00e1, a su sola elecci\u00f3n y sin necesidad de autorizaci\u00f3n del cliente:<\/p>\n <ul>\n <li>suspender inmediatamente cualquier servicio en curso;<\/li>\n <li>paralizar nuevas entregas, montajes, configuraciones o activaciones;<\/li>\n <li>retener la emisi\u00f3n de claves, licencias, credenciales, documentaci\u00f3n t\u00e9cnica o entrega final;<\/li>\n <li>resolver pedidos pendientes o no servidos a\u00fan;<\/li>\n <li>reclamar judicial o extrajudicialmente las cantidades adeudadas;<\/li>\n <li>exigir pago anticipado total para cualquier operaci\u00f3n futura;<\/li>\n <li>denegar la apertura de nuevos expedientes, presupuestos o encargos hasta regularizaci\u00f3n \u00edntegra.<\/li>\n <\/ul>\n <p>En operaciones comerciales entre empresas o profesionales, el impago devengar\u00e1 el inter\u00e9s de demora pactado y, en defecto de pacto espec\u00edfico superior v\u00e1lido, el inter\u00e9s legal previsto por la Ley 3\/2004, adem\u00e1s de la compensaci\u00f3n fija y los costes de cobro legalmente reclamables.<\/p>\n <table class=\"table\">\n <thead><tr><th>Consecuencia<\/th><th>R\u00e9gimen aplicable<\/th><\/tr><\/thead>\n <tbody>\n <tr><td>Inter\u00e9s de demora<\/td><td>El pactado; y en su defecto, el tipo legal de la Ley 3\/2004 para operaciones comerciales.<\/td><\/tr>\n <tr><td>Compensaci\u00f3n autom\u00e1tica<\/td><td>40 \u20ac por costes de cobro, a\u00f1adidos a la deuda principal cuando exista mora en los t\u00e9rminos legales.<\/td><\/tr>\n <tr><td>Costes adicionales<\/td><td>Todos los costes de cobro debidamente acreditados que excedan de 40 \u20ac, incluidos honorarios razonables de reclamaci\u00f3n y recobro.<\/td><\/tr>\n <tr><td>Medida operativa interna<\/td><td>Servicio detenido y bloqueo de nuevas operaciones hasta pago \u00edntegro.<\/td><\/tr>\n <\/tbody>\n <\/table>\n <div class=\"law\">La Ley 3\/2004 establece que el inter\u00e9s de demora ser\u00e1 el pactado o, en su defecto, el tipo legal correspondiente (art\u00edculo 7), y reconoce una cantidad fija de 40 euros por costes de cobro, adem\u00e1s de los costes acreditados que excedan de dicha cantidad (art\u00edculo 8). Tambi\u00e9n declara nulas las cl\u00e1usulas o pr\u00e1cticas que excluyan el inter\u00e9s de demora o la compensaci\u00f3n por costes de cobro cuando ello resulte abusivo en perjuicio del acreedor (art\u00edculo 9).<\/div>\n\n <h2>10. Reserva de dominio y transmisi\u00f3n del riesgo<\/h2>\n <p>Salvo que la ley imperativa aplicable disponga otra cosa, la propiedad de los bienes suministrados permanecer\u00e1 en Select Seven hasta el pago \u00edntegro del precio, impuestos, intereses, gastos y cantidades accesorias derivadas de la operaci\u00f3n.<\/p>\n <p>Aunque la propiedad quede reservada, el riesgo de p\u00e9rdida, deterioro, da\u00f1o accidental, manipulaci\u00f3n inadecuada, instalaci\u00f3n defectuosa por tercero o uso impropio se transmitir\u00e1 al cliente desde la entrega material, puesta a disposici\u00f3n o salida de almac\u00e9n, seg\u00fan el caso.<\/p>\n\n <h2>11. Stock, disponibilidad y sustituciones<\/h2>\n <p>Toda disponibilidad, unidad, plazo o precio de producto queda condicionada al stock real del proveedor en el momento de cursar el pedido efectivo. Las capturas, consultas, listados o comprobaciones previas tienen valor meramente informativo y pueden variar sin previo aviso por rotaci\u00f3n del mercado.<\/p>\n\n <h2>12. Plazos de entrega y ejecuci\u00f3n<\/h2>\n <p>Los plazos de entrega, montaje, configuraci\u00f3n, puesta en marcha o soporte tendr\u00e1n car\u00e1cter estimado salvo aceptaci\u00f3n expresa y por escrito de plazo esencial. En ning\u00fan caso existir\u00e1 plazo garantizado cuando la operaci\u00f3n dependa de aprovisionamiento externo, transportista, fabricante, importador, distribuidor, fuerza mayor o validaciones de terceros.<\/p>\n\n <h2>13. Entrega, instalaci\u00f3n y recepci\u00f3n<\/h2>\n <p>El cliente deber\u00e1 examinar la mercanc\u00eda o resultado del servicio con diligencia profesional y comunicar por escrito cualquier falta de conformidad apreciable, da\u00f1o de transporte, error material, diferencia de referencia o incidencia visible en el plazo m\u00e1ximo de <strong>48 horas<\/strong> desde la recepci\u00f3n, acompa\u00f1ando evidencia suficiente.<\/p>\n\n <h2>14. Servicios t\u00e9cnicos, configuraci\u00f3n y aceptaci\u00f3n funcional<\/h2>\n <p>Los servicios de ensamblaje, instalaci\u00f3n, configuraci\u00f3n, clonaci\u00f3n, despliegue, optimizaci\u00f3n, formaci\u00f3n, migraci\u00f3n o soporte se prestan conforme al alcance definido en la oferta. Todo trabajo fuera de alcance, ampliaci\u00f3n sobrevenida, incidencia no preexistente documentada o intervenci\u00f3n derivada de cambio de criterio del cliente se facturar\u00e1 aparte.<\/p>\n\n <h2>15. Licencias de software y productos de terceros<\/h2>\n <p>Las licencias, suscripciones, software OEM, claves de activaci\u00f3n, servicios cloud o productos de terceros quedan sometidos, adem\u00e1s de a estas condiciones, a las reglas del fabricante, editor o proveedor de la licencia. No proceder\u00e1 devoluci\u00f3n de licencias, claves, activaciones o productos digitales una vez entregados, emitidos, enviados, activados, registrados o puestos a disposici\u00f3n del cliente, salvo obligaci\u00f3n legal imperativa o defecto imputable al emisor.<\/p>\n\n <h2>16. Garant\u00edas, incidencias y exclusiones<\/h2>\n <p>En operaciones B2B, la cobertura por defectos, incidencias, RMA o falta de conformidad se regir\u00e1 prioritariamente por la oferta aceptada, la garant\u00eda comercial del fabricante y la normativa civil y mercantil aplicable al tipo de suministro. Quedan excluidos, entre otros, los da\u00f1os o incidencias derivados de manipulaci\u00f3n no autorizada, golpes, humedad, sobretensiones, uso incorrecto, software de terceros, malware, alteraciones por usuario o incompatibilidades no declaradas.<\/p>\n\n <h2>17. Devoluciones y cancelaciones<\/h2>\n <p>Dada la naturaleza profesional de las operaciones B2B, no existir\u00e1 derecho de desistimiento autom\u00e1tico equiparable al r\u00e9gimen de consumidores salvo previsi\u00f3n legal expresa.<\/p>\n <p>No se admitir\u00e1n cancelaciones ni devoluciones de productos pedidos expresamente para el cliente, equipos montados o configurados a medida, software, licencias, claves o productos digitales entregados, material desprecintado o alterado que no pueda revenderse como nuevo, ni servicios ya ejecutados total o parcialmente.<\/p>\n\n <h2>18. Derecho de retenci\u00f3n operativa y suspensi\u00f3n leg\u00edtima<\/h2>\n <p>En caso de impago, mora, falta de colaboraci\u00f3n del cliente, ausencia de validaciones necesarias, incumplimiento documental o riesgo razonable para el cobro, Select Seven podr\u00e1 suspender entregas, trabajos, soporte, devoluciones en curso, gestiones con terceros o liberaci\u00f3n de material pendiente hasta quedar regularizadas las obligaciones vencidas del cliente.<\/p>\n\n <h2>19. Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/h2>\n <p>Salvo dolo o culpa grave, la responsabilidad total acumulada de Select Seven por una operaci\u00f3n concreta quedar\u00e1 limitada, como m\u00e1ximo, al importe efectivamente cobrado al cliente por el suministro o servicio directamente afectado. En ning\u00fan caso responder\u00e1 por lucro cesante, p\u00e9rdida de negocio, p\u00e9rdida de oportunidad, p\u00e9rdida de datos o da\u00f1os indirectos o consecuenciales.<\/p>\n\n <h2>20. Fuerza mayor y causas ajenas<\/h2>\n <p>Select Seven no ser\u00e1 responsable por el incumplimiento o retraso causado por hechos ajenos razonablemente inevitables, incluyendo rotura generalizada de stock, incidencias log\u00edsticas, huelgas, restricciones de importaci\u00f3n, ciberincidentes de terceros, interrupciones el\u00e9ctricas o de telecomunicaciones, epidemias, actos de autoridad o fuerza mayor.<\/p>\n\n <h2>21. Prueba electr\u00f3nica, comunicaciones y conservaci\u00f3n<\/h2>\n <p>Las partes reconocen plena validez probatoria a correos electr\u00f3nicos, presupuestos emitidos electr\u00f3nicamente, mensajes, aceptaciones digitales, registros de pago, albaranes, tickets de soporte, logs, capturas, facturas y dem\u00e1s soportes electr\u00f3nicos relacionados con la operaci\u00f3n.<\/p>\n <div class=\"law\">La LSSI reconoce la admisibilidad como prueba documental del soporte electr\u00f3nico en que conste un contrato celebrado por v\u00eda electr\u00f3nica.<\/div>\n\n <h2>22. Protecci\u00f3n de datos<\/h2>\n <p>Los datos personales de contacto profesional facilitados por el cliente ser\u00e1n tratados para gestionar la relaci\u00f3n comercial, administrativa, fiscal, t\u00e9cnica y de soporte, as\u00ed como para el cumplimiento de obligaciones legales y la defensa de derechos e intereses leg\u00edtimos de Select Seven.<\/p>\n\n <h2>23. Incumplimiento del cliente y medidas de recobro<\/h2>\n <p>Si el cliente incumple sus obligaciones de pago, colaboraci\u00f3n, recepci\u00f3n, validaci\u00f3n o suministro de informaci\u00f3n, Select Seven podr\u00e1 adoptar de forma acumulativa cuantas medidas resulten l\u00edcitas y razonablemente necesarias para la tutela de su cr\u00e9dito y la minimizaci\u00f3n de su perjuicio.<\/p>\n <ul>\n <li>requerimientos amistosos y fehacientes de pago;<\/li>\n <li>refacturaci\u00f3n de gastos de devoluci\u00f3n, almacenamiento o reexpedici\u00f3n;<\/li>\n <li>encargo del cobro a profesionales o entidades de recobro;<\/li>\n <li>interposici\u00f3n de acciones judiciales de reclamaci\u00f3n de cantidad;<\/li>\n <li>reclamaci\u00f3n de principal, intereses, compensaci\u00f3n legal y costes de cobro;<\/li>\n <li>solicitud de medidas cautelares o de aseguramiento del cr\u00e9dito cuando proceda.<\/li>\n <\/ul>\n\n <h2>24. Propiedad intelectual y documentaci\u00f3n t\u00e9cnica<\/h2>\n <p>Los presupuestos, memorias, listados t\u00e9cnicos, descripciones de arquitectura, documentaci\u00f3n interna, plantillas, configuraciones, im\u00e1genes, textos y cualesquiera materiales elaborados por Select Seven seguir\u00e1n siendo de su titularidad intelectual o de leg\u00edtimo uso, salvo cesi\u00f3n expresa y escrita.<\/p>\n\n <h2>25. Nulidad parcial y conservaci\u00f3n del contrato<\/h2>\n <p>Si alguna cl\u00e1usula resultara nula, inv\u00e1lida o inaplicable, dicha circunstancia no afectar\u00e1 a la validez del resto de las condiciones, que seguir\u00e1n siendo eficaces en todo aquello que no resulte afectado.<\/p>\n\n <h2>26. Ley aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/h2>\n <p>La relaci\u00f3n contractual se regir\u00e1 por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola. Para cuantas cuestiones litigiosas se deriven de la interpretaci\u00f3n, ejecuci\u00f3n, cumplimiento o incumplimiento de estas condiciones, las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio de Select Seven, salvo que una norma imperativa disponga otra cosa.<\/p>\n\n <h2>27. Cl\u00e1usula de cierre operativo<\/h2>\n <div class=\"hard\"><p><strong>Sin pago regularizado no habr\u00e1 continuidad operativa.<\/strong><\/p><p>Select Seven no asumir\u00e1 nuevas compras, reservas, estudios, montajes, configuraciones, soporte adicional, ampliaciones ni proyectos respecto de clientes que mantengan cantidades vencidas, l\u00edquidas y exigibles pendientes de pago. La regularizaci\u00f3n \u00edntegra de la deuda ser\u00e1 condici\u00f3n previa para reactivar cualquier servicio.<\/p><\/div>\n <\/section>\n <\/article>\n <\/div>\n<\/body>\n<\/html>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00e9rminos y Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n B2B | Select Seven Condiciones generales de contrataci\u00f3n B2B T\u00e9rminos y Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n B2B Documento redactado para operaciones entre empresarios o profesionales relativas a suministro de hardware, software, equipos ensamblados, servicios t\u00e9cnicos, configuraci\u00f3n, implantaci\u00f3n, mantenimiento, soporte y proyectos tecnol\u00f3gicos de Select Seven. 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No est\u00e1 dise\u00f1ado como texto principal para ventas B2C a consumidores finales.<\/div>\n <\/header>\n <section class=\"content\">\n <h2>1. Identificaci\u00f3n del proveedor<\/h2>\n <p><strong>Nombre comercial:<\/strong> Select Seven<\/p>\n <p><strong>Titular:<\/strong> [Completar denominaci\u00f3n o nombre y apellidos del titular]<\/p>\n <p><strong>NIF\/CIF:<\/strong> ES45728284Y<\/p>\n <p><strong>Domicilio:<\/strong> Calle Acoraida 17, 38320 San Crist\u00f3bal de La Laguna, Santa Cruz de Tenerife, Espa\u00f1a<\/p>\n <p><strong>Correo electr\u00f3nico:<\/strong> info@selectseven.net<\/p>\n <p><strong>Tel\u00e9fono:<\/strong> +34 699 42 54 44<\/p>\n <div class=\"law\">Base legal de referencia para informaci\u00f3n identificativa: art\u00edculo 10 de la Ley 34\/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la informaci\u00f3n y de comercio electr\u00f3nico.<\/div>\n\n <h2>2. Naturaleza del contrato y \u00e1mbito de aplicaci\u00f3n<\/h2>\n <p>Las presentes condiciones regulan toda oferta, presupuesto, pedido, aceptaci\u00f3n, venta, suministro, montaje, configuraci\u00f3n, implantaci\u00f3n, entrega y prestaci\u00f3n de servicios realizada por Select Seven a favor de clientes que act\u00faen en el marco de su actividad empresarial o profesional.<\/p>\n <p>El cliente declara expresamente que act\u00faa como empresario o profesional y no como consumidor o usuario. En consecuencia, las relaciones reguladas por este documento se rigen por la autonom\u00eda de la voluntad, la normativa civil y mercantil aplicable, la normativa sobre contrataci\u00f3n electr\u00f3nica y la normativa sobre morosidad en operaciones comerciales.<\/p>\n <div class=\"law\">Apoyo normativo: art\u00edculos 1255, 1258 y 1262 del C\u00f3digo Civil, y art\u00edculo 2 del C\u00f3digo de Comercio.<\/div>\n\n <h2>3. Incorporaci\u00f3n y aceptaci\u00f3n de las condiciones<\/h2>\n <p>Estas condiciones quedar\u00e1n incorporadas al contrato cuando hayan sido puestas a disposici\u00f3n del cliente por cualquier medio que permita su conocimiento y conservaci\u00f3n, y el cliente manifieste su aceptaci\u00f3n expresa o t\u00e1cita mediante cualquiera de los siguientes actos:<\/p>\n <ul>\n <li>aceptaci\u00f3n por correo electr\u00f3nico, mensajer\u00eda o firma;<\/li>\n <li>emisi\u00f3n de orden de compra o pedido;<\/li>\n <li>abono total o parcial de presupuesto, factura proforma o factura;<\/li>\n <li>solicitud de aprovisionamiento, reserva, montaje, configuraci\u00f3n o implantaci\u00f3n;<\/li>\n <li>recepci\u00f3n sin oposici\u00f3n de mercanc\u00eda, licencias, claves, accesos o servicios.<\/li>\n <\/ul>\n <p>Cualquier condici\u00f3n de compra del cliente que contradiga o altere estas condiciones quedar\u00e1 excluida salvo aceptaci\u00f3n expresa y por escrito de Select Seven.<\/p>\n <div class=\"law\">La incorporaci\u00f3n de condiciones generales exige aceptaci\u00f3n y referencia contractual conforme al art\u00edculo 5 de la Ley 7\/1998, de 13 de abril, sobre condiciones generales de la contrataci\u00f3n.<\/div>\n\n <h2>4. Canal obligatorio de solicitud para proyectos y pedidos complejos<\/h2>\n <p>A efectos de control t\u00e9cnico, trazabilidad, prueba documental y delimitaci\u00f3n precisa del encargo, Select Seven podr\u00e1 exigir que los pedidos de varios equipos, proyectos a medida, integraciones, configuraciones complejas, compras recurrentes o cualquier solicitud que exija estudio t\u00e9cnico sean formulados exclusivamente por escrito mediante correo electr\u00f3nico o formulario habilitado al efecto.<\/p>\n <div class=\"box\"><strong>Regla operativa:<\/strong> la llamada telef\u00f3nica, audio o mensajer\u00eda informal tiene valor meramente preliminar o descriptivo, pero no sustituye la solicitud formal escrita cuando Select Seven la requiera.<\/div>\n <p>La solicitud formal del cliente deber\u00e1 incluir, como m\u00ednimo, identidad completa, datos fiscales, n\u00famero de equipos o unidades, uso previsto, software requerido, plazo pretendido y cualquier restricci\u00f3n t\u00e9cnica relevante.<\/p>\n\n <h2>5. Presupuestos, ofertas y validez<\/h2>\n <p>Todo presupuesto, salvo indicaci\u00f3n en contrario, tendr\u00e1 car\u00e1cter no vinculante hasta su aceptaci\u00f3n expresa y sujeci\u00f3n a stock, precio, disponibilidad del proveedor, tipo de cambio, costes log\u00edsticos, compatibilidades, errores materiales y viabilidad t\u00e9cnica final.<\/p>\n <p>La elaboraci\u00f3n de presupuesto no supone reserva autom\u00e1tica de unidades, inmovilizaci\u00f3n de precio ni bloqueo de stock.<\/p>\n\n <h2>6. Formaci\u00f3n del contrato<\/h2>\n <p>Salvo pacto distinto, el contrato se entender\u00e1 perfeccionado cuando concurran de forma acumulativa los siguientes elementos: oferta suficientemente identificable, aceptaci\u00f3n del cliente por medio fehaciente, aceptaci\u00f3n de estas condiciones, cumplimiento del r\u00e9gimen de anticipo o pago exigido por Select Seven y viabilidad t\u00e9cnica y disponibilidad razonable al tiempo de ejecutar el pedido.<\/p>\n\n <h2>7. Precios, impuestos y revisi\u00f3n<\/h2>\n <p>Los precios podr\u00e1n expresarse con o sin impuestos, seg\u00fan el documento emitido. Si entre la oferta y la ejecuci\u00f3n se produce una alteraci\u00f3n objetiva y acreditable del coste de aprovisionamiento, transporte, tipo de cambio, aranceles, tributos, servicios de terceros o disponibilidad, Select Seven podr\u00e1 revisar el precio antes de ejecutar el suministro o proponer una alternativa equivalente.<\/p>\n\n <h2>8. Condiciones de pago y exigibilidad<\/h2>\n <h3>8.1 Regla general de pago<\/h3>\n <p>Salvo pacto escrito distinto, el pago ser\u00e1 <strong>anticipado al 100 %<\/strong> en suministros de hardware, software, licencias, consumibles, equipos montados, componentes, encargos a medida, pedidos a proveedor y trabajos de configuraci\u00f3n o implantaci\u00f3n que requieran adquisici\u00f3n previa de material o dedicaci\u00f3n t\u00e9cnica reservada.<\/p>\n <h3>8.2 Vencimiento<\/h3>\n <p>El pago se entender\u00e1 debido en la fecha indicada en presupuesto, factura proforma o factura. La mera recepci\u00f3n del producto o del servicio no altera el vencimiento. El cliente renuncia a retener, compensar o demorar pagos por incidencias no esenciales, discrepancias menores o reclamaciones ajenas al principal vencido, sin perjuicio de su derecho a formular la reclamaci\u00f3n correspondiente por cauce separado.<\/p>\n <h3>8.3 Medios de pago<\/h3>\n <p>Los pagos podr\u00e1n realizarse por transferencia bancaria, tarjeta, pasarela de pago, financiaci\u00f3n de terceros o cualquier otro medio admitido por Select Seven. Los gastos bancarios, de devoluci\u00f3n, retroceso, impago, financiaci\u00f3n o pasarela que resulten imputables al cliente ser\u00e1n de su exclusiva cuenta.<\/p>\n <div class=\"hard\"><strong>Cl\u00e1usula severa de impago.<\/strong> Cualquier cantidad vencida, l\u00edquida y exigible que no sea satisfecha a su vencimiento colocar\u00e1 al cliente en situaci\u00f3n de mora autom\u00e1tica, sin necesidad de requerimiento adicional, cuando ello proceda conforme a la normativa aplicable y al propio vencimiento pactado.<\/div>\n\n <h2>9. Mora, intereses, costes de cobro y suspensi\u00f3n por impago<\/h2>\n <p>En caso de impago total o parcial, retraso en el vencimiento o devoluci\u00f3n de recibos, Select Seven podr\u00e1, a su sola elecci\u00f3n y sin necesidad de autorizaci\u00f3n del cliente:<\/p>\n <ul>\n <li>suspender inmediatamente cualquier servicio en curso;<\/li>\n <li>paralizar nuevas entregas, montajes, configuraciones o activaciones;<\/li>\n <li>retener la emisi\u00f3n de claves, licencias, credenciales, documentaci\u00f3n t\u00e9cnica o entrega final;<\/li>\n <li>resolver pedidos pendientes o no servidos a\u00fan;<\/li>\n <li>reclamar judicial o extrajudicialmente las cantidades adeudadas;<\/li>\n <li>exigir pago anticipado total para cualquier operaci\u00f3n futura;<\/li>\n <li>denegar la apertura de nuevos expedientes, presupuestos o encargos hasta regularizaci\u00f3n \u00edntegra.<\/li>\n <\/ul>\n <p>En operaciones comerciales entre empresas o profesionales, el impago devengar\u00e1 el inter\u00e9s de demora pactado y, en defecto de pacto espec\u00edfico superior v\u00e1lido, el inter\u00e9s legal previsto por la Ley 3\/2004, adem\u00e1s de la compensaci\u00f3n fija y los costes de cobro legalmente reclamables.<\/p>\n <table class=\"table\">\n <thead><tr><th>Consecuencia<\/th><th>R\u00e9gimen aplicable<\/th><\/tr><\/thead>\n <tbody>\n <tr><td>Inter\u00e9s de demora<\/td><td>El pactado; y en su defecto, el tipo legal de la Ley 3\/2004 para operaciones comerciales.<\/td><\/tr>\n <tr><td>Compensaci\u00f3n autom\u00e1tica<\/td><td>40 \u20ac por costes de cobro, a\u00f1adidos a la deuda principal cuando exista mora en los t\u00e9rminos legales.<\/td><\/tr>\n <tr><td>Costes adicionales<\/td><td>Todos los costes de cobro debidamente acreditados que excedan de 40 \u20ac, incluidos honorarios razonables de reclamaci\u00f3n y recobro.<\/td><\/tr>\n <tr><td>Medida operativa interna<\/td><td>Servicio detenido y bloqueo de nuevas operaciones hasta pago \u00edntegro.<\/td><\/tr>\n <\/tbody>\n <\/table>\n <div class=\"law\">La Ley 3\/2004 establece que el inter\u00e9s de demora ser\u00e1 el pactado o, en su defecto, el tipo legal correspondiente (art\u00edculo 7), y reconoce una cantidad fija de 40 euros por costes de cobro, adem\u00e1s de los costes acreditados que excedan de dicha cantidad (art\u00edculo 8). Tambi\u00e9n declara nulas las cl\u00e1usulas o pr\u00e1cticas que excluyan el inter\u00e9s de demora o la compensaci\u00f3n por costes de cobro cuando ello resulte abusivo en perjuicio del acreedor (art\u00edculo 9).<\/div>\n\n <h2>10. Reserva de dominio y transmisi\u00f3n del riesgo<\/h2>\n <p>Salvo que la ley imperativa aplicable disponga otra cosa, la propiedad de los bienes suministrados permanecer\u00e1 en Select Seven hasta el pago \u00edntegro del precio, impuestos, intereses, gastos y cantidades accesorias derivadas de la operaci\u00f3n.<\/p>\n <p>Aunque la propiedad quede reservada, el riesgo de p\u00e9rdida, deterioro, da\u00f1o accidental, manipulaci\u00f3n inadecuada, instalaci\u00f3n defectuosa por tercero o uso impropio se transmitir\u00e1 al cliente desde la entrega material, puesta a disposici\u00f3n o salida de almac\u00e9n, seg\u00fan el caso.<\/p>\n\n <h2>11. Stock, disponibilidad y sustituciones<\/h2>\n <p>Toda disponibilidad, unidad, plazo o precio de producto queda condicionada al stock real del proveedor en el momento de cursar el pedido efectivo. Las capturas, consultas, listados o comprobaciones previas tienen valor meramente informativo y pueden variar sin previo aviso por rotaci\u00f3n del mercado.<\/p>\n\n <h2>12. Plazos de entrega y ejecuci\u00f3n<\/h2>\n <p>Los plazos de entrega, montaje, configuraci\u00f3n, puesta en marcha o soporte tendr\u00e1n car\u00e1cter estimado salvo aceptaci\u00f3n expresa y por escrito de plazo esencial. En ning\u00fan caso existir\u00e1 plazo garantizado cuando la operaci\u00f3n dependa de aprovisionamiento externo, transportista, fabricante, importador, distribuidor, fuerza mayor o validaciones de terceros.<\/p>\n\n <h2>13. Entrega, instalaci\u00f3n y recepci\u00f3n<\/h2>\n <p>El cliente deber\u00e1 examinar la mercanc\u00eda o resultado del servicio con diligencia profesional y comunicar por escrito cualquier falta de conformidad apreciable, da\u00f1o de transporte, error material, diferencia de referencia o incidencia visible en el plazo m\u00e1ximo de <strong>48 horas<\/strong> desde la recepci\u00f3n, acompa\u00f1ando evidencia suficiente.<\/p>\n\n <h2>14. Servicios t\u00e9cnicos, configuraci\u00f3n y aceptaci\u00f3n funcional<\/h2>\n <p>Los servicios de ensamblaje, instalaci\u00f3n, configuraci\u00f3n, clonaci\u00f3n, despliegue, optimizaci\u00f3n, formaci\u00f3n, migraci\u00f3n o soporte se prestan conforme al alcance definido en la oferta. Todo trabajo fuera de alcance, ampliaci\u00f3n sobrevenida, incidencia no preexistente documentada o intervenci\u00f3n derivada de cambio de criterio del cliente se facturar\u00e1 aparte.<\/p>\n\n <h2>15. Licencias de software y productos de terceros<\/h2>\n <p>Las licencias, suscripciones, software OEM, claves de activaci\u00f3n, servicios cloud o productos de terceros quedan sometidos, adem\u00e1s de a estas condiciones, a las reglas del fabricante, editor o proveedor de la licencia. No proceder\u00e1 devoluci\u00f3n de licencias, claves, activaciones o productos digitales una vez entregados, emitidos, enviados, activados, registrados o puestos a disposici\u00f3n del cliente, salvo obligaci\u00f3n legal imperativa o defecto imputable al emisor.<\/p>\n\n <h2>16. Garant\u00edas, incidencias y exclusiones<\/h2>\n <p>En operaciones B2B, la cobertura por defectos, incidencias, RMA o falta de conformidad se regir\u00e1 prioritariamente por la oferta aceptada, la garant\u00eda comercial del fabricante y la normativa civil y mercantil aplicable al tipo de suministro. Quedan excluidos, entre otros, los da\u00f1os o incidencias derivados de manipulaci\u00f3n no autorizada, golpes, humedad, sobretensiones, uso incorrecto, software de terceros, malware, alteraciones por usuario o incompatibilidades no declaradas.<\/p>\n\n <h2>17. Devoluciones y cancelaciones<\/h2>\n <p>Dada la naturaleza profesional de las operaciones B2B, no existir\u00e1 derecho de desistimiento autom\u00e1tico equiparable al r\u00e9gimen de consumidores salvo previsi\u00f3n legal expresa.<\/p>\n <p>No se admitir\u00e1n cancelaciones ni devoluciones de productos pedidos expresamente para el cliente, equipos montados o configurados a medida, software, licencias, claves o productos digitales entregados, material desprecintado o alterado que no pueda revenderse como nuevo, ni servicios ya ejecutados total o parcialmente.<\/p>\n\n <h2>18. Derecho de retenci\u00f3n operativa y suspensi\u00f3n leg\u00edtima<\/h2>\n <p>En caso de impago, mora, falta de colaboraci\u00f3n del cliente, ausencia de validaciones necesarias, incumplimiento documental o riesgo razonable para el cobro, Select Seven podr\u00e1 suspender entregas, trabajos, soporte, devoluciones en curso, gestiones con terceros o liberaci\u00f3n de material pendiente hasta quedar regularizadas las obligaciones vencidas del cliente.<\/p>\n\n <h2>19. Limitaci\u00f3n de responsabilidad<\/h2>\n <p>Salvo dolo o culpa grave, la responsabilidad total acumulada de Select Seven por una operaci\u00f3n concreta quedar\u00e1 limitada, como m\u00e1ximo, al importe efectivamente cobrado al cliente por el suministro o servicio directamente afectado. En ning\u00fan caso responder\u00e1 por lucro cesante, p\u00e9rdida de negocio, p\u00e9rdida de oportunidad, p\u00e9rdida de datos o da\u00f1os indirectos o consecuenciales.<\/p>\n\n <h2>20. Fuerza mayor y causas ajenas<\/h2>\n <p>Select Seven no ser\u00e1 responsable por el incumplimiento o retraso causado por hechos ajenos razonablemente inevitables, incluyendo rotura generalizada de stock, incidencias log\u00edsticas, huelgas, restricciones de importaci\u00f3n, ciberincidentes de terceros, interrupciones el\u00e9ctricas o de telecomunicaciones, epidemias, actos de autoridad o fuerza mayor.<\/p>\n\n <h2>21. Prueba electr\u00f3nica, comunicaciones y conservaci\u00f3n<\/h2>\n <p>Las partes reconocen plena validez probatoria a correos electr\u00f3nicos, presupuestos emitidos electr\u00f3nicamente, mensajes, aceptaciones digitales, registros de pago, albaranes, tickets de soporte, logs, capturas, facturas y dem\u00e1s soportes electr\u00f3nicos relacionados con la operaci\u00f3n.<\/p>\n <div class=\"law\">La LSSI reconoce la admisibilidad como prueba documental del soporte electr\u00f3nico en que conste un contrato celebrado por v\u00eda electr\u00f3nica.<\/div>\n\n <h2>22. Protecci\u00f3n de datos<\/h2>\n <p>Los datos personales de contacto profesional facilitados por el cliente ser\u00e1n tratados para gestionar la relaci\u00f3n comercial, administrativa, fiscal, t\u00e9cnica y de soporte, as\u00ed como para el cumplimiento de obligaciones legales y la defensa de derechos e intereses leg\u00edtimos de Select Seven.<\/p>\n\n <h2>23. Incumplimiento del cliente y medidas de recobro<\/h2>\n <p>Si el cliente incumple sus obligaciones de pago, colaboraci\u00f3n, recepci\u00f3n, validaci\u00f3n o suministro de informaci\u00f3n, Select Seven podr\u00e1 adoptar de forma acumulativa cuantas medidas resulten l\u00edcitas y razonablemente necesarias para la tutela de su cr\u00e9dito y la minimizaci\u00f3n de su perjuicio.<\/p>\n <ul>\n <li>requerimientos amistosos y fehacientes de pago;<\/li>\n <li>refacturaci\u00f3n de gastos de devoluci\u00f3n, almacenamiento o reexpedici\u00f3n;<\/li>\n <li>encargo del cobro a profesionales o entidades de recobro;<\/li>\n <li>interposici\u00f3n de acciones judiciales de reclamaci\u00f3n de cantidad;<\/li>\n <li>reclamaci\u00f3n de principal, intereses, compensaci\u00f3n legal y costes de cobro;<\/li>\n <li>solicitud de medidas cautelares o de aseguramiento del cr\u00e9dito cuando proceda.<\/li>\n <\/ul>\n\n <h2>24. Propiedad intelectual y documentaci\u00f3n t\u00e9cnica<\/h2>\n <p>Los presupuestos, memorias, listados t\u00e9cnicos, descripciones de arquitectura, documentaci\u00f3n interna, plantillas, configuraciones, im\u00e1genes, textos y cualesquiera materiales elaborados por Select Seven seguir\u00e1n siendo de su titularidad intelectual o de leg\u00edtimo uso, salvo cesi\u00f3n expresa y escrita.<\/p>\n\n <h2>25. Nulidad parcial y conservaci\u00f3n del contrato<\/h2>\n <p>Si alguna cl\u00e1usula resultara nula, inv\u00e1lida o inaplicable, dicha circunstancia no afectar\u00e1 a la validez del resto de las condiciones, que seguir\u00e1n siendo eficaces en todo aquello que no resulte afectado.<\/p>\n\n <h2>26. Ley aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/h2>\n <p>La relaci\u00f3n contractual se regir\u00e1 por la legislaci\u00f3n espa\u00f1ola. Para cuantas cuestiones litigiosas se deriven de la interpretaci\u00f3n, ejecuci\u00f3n, cumplimiento o incumplimiento de estas condiciones, las partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio de Select Seven, salvo que una norma imperativa disponga otra cosa.<\/p>\n\n <h2>27. Cl\u00e1usula de cierre operativo<\/h2>\n <div class=\"hard\"><p><strong>Sin pago regularizado no habr\u00e1 continuidad operativa.<\/strong><\/p><p>Select Seven no asumir\u00e1 nuevas compras, reservas, estudios, montajes, configuraciones, soporte adicional, ampliaciones ni proyectos respecto de clientes que mantengan cantidades vencidas, l\u00edquidas y exigibles pendientes de pago. La regularizaci\u00f3n \u00edntegra de la deuda ser\u00e1 condici\u00f3n previa para reactivar cualquier servicio.<\/p><\/div>\n <\/section>\n <\/article>\n <\/div>\n<\/body>\n<\/html>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00e9rminos y Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n B2B | Select Seven Condiciones generales de contrataci\u00f3n B2B T\u00e9rminos y Condiciones Generales de Contrataci\u00f3n B2B Documento redactado para operaciones entre empresarios o profesionales relativas a suministro de hardware, software, equipos ensamblados, servicios t\u00e9cnicos, configuraci\u00f3n, implantaci\u00f3n, mantenimiento, soporte y proyectos tecnol\u00f3gicos de Select Seven. 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